光感应 空气净化器的极致用户体验说起这几年高速发展空气净化器行业,不得不提一个新品牌:新颐空气净化器。从行业口碑到用户口碑,新颐小白屡获新高,成为行业中的一匹黑马。
新颐空气净化器的主打产品小白2.0,颗粒物CADR值为450m/h,甲醛CADR值为178m/h,CCM为新国标最高等级P4/F4,最高噪音值仅为60.4分贝,能有效去除PM2.5、甲醛、细菌、花粉等目标污染物,25平米的房间不到10分钟即可净化一遍,产品力非常突出。在2017年3月1日的空净行业高峰论坛中,权威认证机构威凯公布了国内市场首批获得星级认证的空净产品,新颐小白2.0就凭借超高性能获得了空净星级认证最高级别的9星认证,同场获得认证的都是三星、夏普、格力等国内外一线品牌的旗舰产品。除了强悍产品力,新颐小白2.0的售价仅为2199元,性价比极高。
作为居家常用的产品,其实空净的人性化体验是非常重要的,但这个恰恰好是市场上部分产品忽略的一点,例如有些高达几千元上万元的产品还是简单的机械旋钮控制。作为一个注重和用户交流的品牌,新颐一直是把极致的用户体验当做产品研发的一个核心,每一代的产品上都有大幅度的人性化体验的提升。例如小白2.0采用精准的激光颗粒物传感器检测空气质量并自动调整净化风速,双重空气质量显示系统,严格控制最大噪音值仅60.4分贝,通过京东微联APP实现智能远程操控等等。
新颐小白的人性化设计中,有一个非常惊艳的亮点设计,那就是独特的光感应设计:通过光感应传感器,自动调整控制面板和空气质量显示灯光系统的灯光,设定合理的风速控制逻辑。
说得具体一点就是:新颐小白设有光线传感器,能自动侦测空气净化器周围光线的亮度变化。在暗光的环境下,净化器判断用户进入晚上睡眠状态,新颐小白会自动熄灭操作面板灯光和空气质量指示灯,避免睡眠时对用户造成光污染。同时暗灯情况下最大风速强行设定最高只能去到第3档9博体育,最大限度降低噪音对睡眠产生的影响。而当光线正常时,灯光、风速恢复正常,保证用户随时对净化器运行状态的一目了然。通过光感应传感器,新颐小白的用户可以实现真正意义上的“智能”,无需做任何的手动调整。
和新颐小白相比,尽管目前大多数空气净化器都有睡眠模式,或者实现控制面板灯光的关闭,但几乎都需要手动调整。例如,睡觉前手动调整为“睡眠模式”,天亮后手动调整为“正常模式”。又例如睡眠模式一般都是最低风速的运转,假设用户希望能享受高一点的CADR,又必须手动控制想要去到的风速档位,同时还要手动关闭灯光系统等等。对于大部分用户来说,这种需要不停的手动调整是比较麻烦的一件事。
新颐空气净化器的光感应设计,貌似不是一个非常颠覆性的技术。但背后却是新颐对产品人性化设计的深挖,对用户体验的高度重视,“科技以人为本”的核心逻辑反映。空气净化器作为一个这几年新兴的产品,老百姓在选择空气净化器时,口碑是极其重要的。新颐空气净化器曾经针对用户做了一次NPS(净推荐值)调查,得分高达令人震惊的62.49%,复购率也达到了56.3%。这种点点滴滴的人性化体验和对用户的尊重,就是形成新颐小白受欢迎口碑好的重要原因。
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